دکتری که قمارباز شد: وقتی علم، بر شانس پیروز میشود!
اصطلاح پوکر فیس را احتمالا شنیدید کسانی که در این بازی تبحر دارند استاد پنهان کردن واقعیت هستند اما یک دانشجوی دکترای روانشناسی راهی برای خواندن دست پوکر فیس ها حرفه ای پیدا کرد! آیا واقعا می شود زبان بدن پوکر باز های حرفه ای را خواند؟
داستان ماریا کُنیکووا (Maria Konnikova)، روانشناس برجسته، پاسخی تکاندهنده به این سوال است. او که فارغالتحصیل دانشگاههای هاروارد و کلمبیاست، تصمیم گرفت به جای مطالعهی رفتار انسان در آزمایشگاه، آن را در سختترین میدان ممکن یعنی میز پوکر تجربه کند. او با داشتن مدرک دکتری روانشناسی، وارد تورنمنتی شد که بازیکنانش سالها تجربه داشتند و او کمتر از یک سال بود که پوکر را میشناخت؛ اما او چیزی داشت که آنها نداشتند: قدرت تحلیل رفتاری.
از میز پوکر تا کتابهای کلاسیک روانشناسی
ماریا کُنیکووا تنها یک بازیکن نبود؛ او یک نویسنده و پژوهشگر است که توانسته است با ترکیب علم و تجربه، آثار ارزشمندی خلق کند. برای درک بهتر نگاه او به رفتار انسان، حتماً باید با آثار او آشنا شد:
- کتاب Mastermind: در این اثر، او به بررسی شیوهی تفکر افرادی میپردازد که از قدرت مشاهده و تحلیل رفتار برای حل مسائل پیچیده استفاده میکنند (مشابه روش شرلوک هولمز).
- کتاب The Confidence Game: او در این کتاب به بررسی روانشناسی فریب و اینکه چگونه اعتماد انسانها میتواند دستکاری شود، میپردازد.
او در این مسیر ثابت کرد که در دنیای واقعی، «مشاهدهی دقیق» بسیار ارزشمندتر از «شانس» است.
درس بزرگ ماریا: دستها، بیش از چهرهها حرف میزنند
یکی از شگفتانگیزترین یافتههای ماریا در مسیر یادگیری پوکر، کشف یک حقیقت دربارهی زبان بدن بود. او متوجه شد که در میان بازیکنان حرفهای، تماشای چهره (Facial Expressions) چندان کمک نمیکند؛ زیرا آنها در پنهان کردن احساسات در چهره استاد هستند. حتی تماشای کل بدن هم ممکن است گمراهکننده باشد!
راز اصلی در دستها نهفته است!
تحقیقات نشان میدهد که بازیکنانِ دارای دستِ قدرتمند، حرکاتی روان (Fluid) و هدفمند دارند. آنها از حرکات اضافی و بیهدف (مثل تکان دادن مداوم پا یا دستپاچگی) پرهیز میکنند. وقتی فردی با اعتمادبهنفس عمل میکند، انرژی خود را هدر نمیدهد و حرکاتش با دقت و آرامش همراه است.
چرا این موضوع برای شما (به عنوان یک متخصص) حیاتی است؟
اگر شما در حوزه فروش، بازاریابی یا مدیریت فعالیت میکنید، باید بدانید که مشتری شما، قبل از اینکه حرف شما را بشنود، بدن شما را «میخواند».
- اگر دستهای شما پنهان باشد، شما را «غیرقابلاعتماد» میبینند.
- اگر حرکات شما سریع و تکانتکانهای بیهدف داشته باشید، شما را «بیتجربه یا مضطرب» میبینند.
- اما اگر از ژستهای توضیحی (Explanatory Gestures) استفاده کنید، پیام شما نفوذ میکند.
در زمینه زبان بدن قصه ها و افسانه های زیادی رواج دارد که اغلب گمراه کننده و فریبنده هستند یکی از بهترین راهها برای یادگیری واقعیات علمی در این رابطه دوره روانشناسی بازاریابی و فروش رضا اسدی است که یک بار برای همیشه شما رو با واقعیات زبان بدن آشنا می کند و این دانش را به ابزاری استراتژیک برای شما تبدیل می کند.
سه نکته کاربردی از کتاب “بلو ف بزرگ” ماریا کونیکووا که جزو پرفروش نیویورک تایمز هم بوده:
- · پوکر فقط بازی شانس نیست، بلکه تمرین تصمیمگیری زیر فشار است. یکی از ایدههای خیلی جذاب کتاب این است که تو لازم نیست همیشه نتیجه خوب بگیری تا تصمیمات درست بوده باشد؛ ممکن است بهترین تصمیم را بگیری و باز هم ببازی. این نگاه واقعا ذهن را تکان میدهد چون به زندگی روزمره هم ربط دارد.
- · آدمها بیشتر از کارتهایشان، خودشان را لو میدهند. کونیکوا نشان میدهد که در پوکر، خواندن رفتار، اعتمادبهنفس، ترس، عجله و الگوهای روانی آدمها گاهی از خود بازی مهمتر میشود. همین باعث میشود کتاب فقط درباره پوکر نباشد، بلکه درباره روانشناسی انسان هم باشد.
- · کنترل چیزهایی که در اختیار ما نیست، یک توهم است. یکی از مهمترین و جذابترین پیامهای کتاب این است که باید یاد بگیری بین «چیزی که میتوانی کنترل کنی» و «چیزی که فقط باید بپذیری» فرق بگذاری. این نکته هم در بازی و هم در زندگی، از شکست عشقی تا کار و سرمایهگذاری، خیلی کاربردی و عمیق است.
هنوز نظری ثبت نشده است.